Όροι χρήσης και πωλήσεων
Τελευταία ενημέρωση: 25 Αυγούστου 2026
Καλώς ήρθατε στο smartchemistry.gr.
Ο παρών δικτυακός τόπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα Smart Chemistry λειτουργούν υπό την ευθύνη της επιχείρησης ΘΕΟΔΟΣΟΠΟΥΛΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ, με διακριτικό τίτλο Smart Chemistry (εφεξής «Smart Chemistry», «Επιχείρηση» ή «εμείς»).
Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Πωλήσεων διέπουν τη χρήση του smartchemistry.gr, την αγορά προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και την παρουσίαση και, όπου εφαρμόζεται, τη σύναψη συμφωνιών για εκπαιδευτικές υπηρεσίες.
Η χρήση του ιστοτόπου προϋποθέτει την τήρηση των παρόντων όρων. Για τις αγορές μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος, ο πελάτης καλείται πριν από την υποβολή της παραγγελίας του να λάβει γνώση και να αποδεχθεί τους όρους που αφορούν τη συναλλαγή του.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ελληνική ή την ενωσιακή νομοθεσία.
1. Στοιχεία της επιχείρησης
Επωνυμία: ΘΕΟΔΟΣΟΠΟΥΛΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
Διακριτικός τίτλος: Smart Chemistry
Έδρα: Καραϊσκάκη 48-50, 26225, Πάτρα
ΑΦΜ: 126532612
Αρμόδια ΔΟΥ: ΔΟΥ Πατρών
Αριθμός ΓΕΜΗ: [ΓΕΜΗ]
Email: [email protected]
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 6972442041
Ιστότοπος: smartchemistry.gr
Τα παραπάνω στοιχεία επικαιροποιούνται όταν μεταβάλλονται τα επίσημα στοιχεία της Επιχείρησης.
2. Αντικείμενο του ιστότοπου
Το smartchemistry.gr παρέχει ενημερωτικό και εκπαιδευτικό περιεχόμενο σχετικό, μεταξύ άλλων, με τη Χημεία και τις φυσικές επιστήμες, παρουσιάζει εκπαιδευτικές υπηρεσίες και διαθέτει προϊόντα προς αγορά μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ορισμένες υπηρεσίες ή δραστηριότητες που παρουσιάζονται στον ιστότοπο μπορεί να μην είναι διαθέσιμες για άμεση αγορά μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Στην περίπτωση αυτή, η σχετική παρουσίαση έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και η σύναψη της αντίστοιχης συμφωνίας πραγματοποιείται κατόπιν επικοινωνίας και προηγούμενης ενημέρωσης του ενδιαφερόμενου για τους ειδικούς όρους της υπηρεσίας.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
3. Προϊόντα
Η Smart Chemistry καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που παρουσιάζονται για τα προϊόντα, όπως περιγραφές, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες, τιμές και διαθεσιμότητα, να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
Μικρές αποκλίσεις στην απεικόνιση χρωμάτων ή άλλων οπτικών χαρακτηριστικών ενδέχεται να προκύπτουν λόγω των διαφορετικών ρυθμίσεων οθόνης και δεν αποτελούν κατ’ ανάγκη ελάττωμα του προϊόντος.
Οι φωτογραφίες και οι απεικονίσεις χρησιμοποιούνται για την όσο το δυνατόν ακριβέστερη παρουσίαση των προϊόντων.
4. Τιμές
Οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι τελικές τιμές καταναλωτή και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Τυχόν έξοδα αποστολής ή άλλες επιβαρύνσεις γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.
Η τιμή που δεσμεύει τη συγκεκριμένη παραγγελία είναι εκείνη που εμφανίζεται στον πελάτη κατά την οριστική υποβολή της.
Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού ή τυπογραφικού σφάλματος στην τιμή ή σε ουσιώδες χαρακτηριστικό προϊόντος, η Smart Chemistry θα ενημερώνει τον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Εάν η παραγγελία δεν είναι δυνατό να εκτελεστεί με τους ορθούς όρους και έχει ήδη καταβληθεί ποσό, αυτό επιστρέφεται πλήρως.
5. Πραγματοποίηση παραγγελίας
Ο πελάτης επιλέγει τα προϊόντα που επιθυμεί, τα προσθέτει στο καλάθι και ακολουθεί τη διαδικασία Checkout.
Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα προϊόντα, τις ποσότητες, την τιμή, τη μέθοδο αποστολής και τα στοιχεία που έχει δηλώσει.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων επικοινωνίας και παράδοσης που καταχωρίζει.
Μετά την επιτυχή υποβολή της παραγγελίας αποστέλλεται ηλεκτρονική επιβεβαίωση στη διεύθυνση email που έχει δηλωθεί.
Η Smart Chemistry δύναται να μην εκτελέσει παραγγελία μόνο για αντικειμενικό λόγο, όπως αποτυχημένη πληρωμή, πραγματική έλλειψη διαθεσιμότητας λόγω τεχνικού σφάλματος, αδυναμία παράδοσης ή εμφανώς εσφαλμένα στοιχεία της συναλλαγής. Σε περίπτωση που έχει ήδη εισπραχθεί ποσό για παραγγελία που τελικά δεν μπορεί να εκτελεστεί, αυτό επιστρέφεται στον πελάτη.
6. Πληρωμές
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω του συνεργαζόμενου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Viva.com, σύμφωνα με τις τεχνικές και ασφαλιστικές προδιαγραφές της υπηρεσίας.
Η επιτυχής υποβολή μιας παραγγελίας δεν υποκαθιστά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής όταν η επιλεγμένη μέθοδος απαιτεί άμεση ηλεκτρονική πληρωμή.
ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ
7. Προπαραγγελία του βιβλίου «ΧΗΜΕΙΑ ΦΟΡΑ ΚΙ ΕΝΑΝ ΚΑΙΡΟ»
Πριν από την επίσημη κυκλοφορία του, το βιβλίο «ΧΗΜΕΙΑ ΦΟΡΑ ΚΙ ΕΝΑΝ ΚΑΙΡΟ» διατίθεται για περιορισμένο χρονικό διάστημα σε καθεστώς προπαραγγελίας.
Η επίσημη κυκλοφορία του βιβλίου προγραμματίζεται για τις αρχές Οκτωβρίου 2026.
Οι προπαραγγελίες εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα μετά την παραλαβή των αντιτύπων από το τυπογραφείο. Οι αποστολές προγραμματίζεται να ξεκινήσουν στις αρχές Οκτωβρίου 2026 και προβλέπεται να έχουν ολοκληρωθεί το αργότερο έως τις 30 Οκτωβρίου 2026.
Ο πελάτης ενημερώνεται πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς ότι αγοράζει προϊόν σε προπαραγγελία και συμφωνεί με τον παραπάνω χρόνο παράδοσης.
Η συμφωνία συγκεκριμένου χρόνου παράδοσης είναι σημαντική στις προπαραγγελίες, καθώς ο γενικός κανόνας των εξ αποστάσεως πωλήσεων προβλέπει παράδοση εντός 30 ημερών, εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά.
Εάν υπάρξει σημαντική καθυστέρηση ή μεταβολή του αναμενόμενου χρόνου κυκλοφορίας, η Smart Chemistry θα ενημερώνει τον πελάτη το συντομότερο δυνατό. Ο πελάτης θα μπορεί να αποδεχθεί τον νέο προβλεπόμενο χρόνο ή να ζητήσει ακύρωση της προπαραγγελίας και πλήρη επιστροφή του ποσού που έχει καταβάλει, σύμφωνα με τα δικαιώματά του.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
8. Τρόποι αποστολής
Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Κατά την παρούσα περίοδο παρέχονται:
BOXNOW, ως βασική μέθοδος αποστολής, και
ΕΛΤΑ, ως εναλλακτική μέθοδος αποστολής.
Κατά την περίοδο προπαραγγελίας του βιβλίου οι συγκεκριμένες διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής παρέχονται χωρίς χρέωση, εφόσον αυτό αναγράφεται στο Checkout.
Στην περίπτωση BOXNOW, επειδή η διαδικασία εκτέλεσης των αποστολών πραγματοποιείται αρχικά χειροκίνητα, η επιλογή ή επιβεβαίωση του κατάλληλου BOXNOW Locker πραγματοποιείται σύμφωνα με την διεύθυνση που καταχωρεί ο πελάτης κατά την παραγγελία ή με τις σχετικές οδηγίες που του αποστέλλονται.
Ο πελάτης οφείλει να παρέχει ορθά στοιχεία επικοινωνίας, ιδιαίτερα αριθμό κινητού τηλεφώνου και email, όταν αυτά είναι απαραίτητα για την παράδοση.
9. Χρόνος και ευθύνη παράδοσης
Οι συνήθεις χρόνοι μεταφοράς μετά την παράδοση του δέματος στον μεταφορέα μπορεί να διαφοροποιούνται ανάλογα με τη μέθοδο αποστολής, τον προορισμό, τις αργίες ή άλλες εξωτερικές συνθήκες.
Η Smart Chemistry παραμένει υπεύθυνη για τον κίνδυνο απώλειας ή ζημιάς του προϊόντος μέχρι την παράδοσή του στον πελάτη ή σε τρίτο πρόσωπο που αυτός έχει υποδείξει, όταν η μεταφορά έχει οργανωθεί από τη Smart Chemistry.
Σε περίπτωση καθυστέρησης που γίνεται γνωστή στη Smart Chemistry, καταβάλλεται προσπάθεια έγκαιρης ενημέρωσης του πελάτη.
10. Μη παραλαβή αποστολής
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη παραλαβή της αποστολής από το επιλεγμένο σημείο ή σύμφωνα με τις οδηγίες του μεταφορέα.
Εάν ένα δέμα επιστραφεί στη Smart Chemistry επειδή δεν παραλήφθηκε εμπρόθεσμα ή επειδή τα στοιχεία που δήλωσε ο πελάτης ήταν λανθασμένα, θα γίνεται επικοινωνία για την επόμενη ενέργεια.
Τυχόν νέα αποστολή μπορεί να επιβαρυνθεί με το πραγματικό κόστος επαναποστολής, αφού ο πελάτης ενημερωθεί και συναινέσει σε αυτό.
Η απλή μη παραλαβή ή εγκατάλειψη μιας αποστολής δεν υποκαθιστά από μόνη της σαφή δήλωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
11. Ακύρωση προπαραγγελίας πριν την αποστολή
Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της προπαραγγελίας του οποιαδήποτε στιγμή πριν από την αποστολή, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του.
Το αίτημα μπορεί να υποβληθεί μέσω email στο [email protected], με αναφορά του αριθμού παραγγελίας.
Μετά την αποδοχή της ακύρωσης επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό που έχει καταβληθεί.
Η επιστροφή πραγματοποιείται κατά κανόνα με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση του πελάτη.
12. Δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την αγορά
Ο καταναλωτής που αγοράζει προϊόν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος έχει, εκτός των περιπτώσεων που εξαιρούνται από τον νόμο, δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς να αναφέρει λόγο.
Για την αγορά φυσικού προϊόντος, η προθεσμία είναι δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο καταναλωτής ή τρίτο πρόσωπο που έχει ορίσει αποκτά φυσική κατοχή του προϊόντος.
Για την άσκηση του δικαιώματος αρκεί σαφής δήλωση του καταναλωτή ότι επιθυμεί να υπαναχωρήσει.
Η δήλωση μπορεί να πραγματοποιηθεί:
- μέσω email στο [email protected],
- με το υπόδειγμα υπαναχώρησης που παρατίθεται στο τέλος της παρούσας σελίδας,
- ή μέσω της ηλεκτρονικής λειτουργίας «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση» που παρέχεται στον ιστότοπο.
13. Ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης
Για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος παρέχεται ευδιάκριτη και εύκολα προσβάσιμη ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης κατά το χρονικό διάστημα στο οποίο υφίσταται το σχετικό δικαίωμα.
Μέσω αυτής ο πελάτης μπορεί να δηλώσει ηλεκτρονικά την απόφασή του να υπαναχωρήσει και να επιβεβαιώσει τα απαραίτητα στοιχεία για την ταυτοποίηση της παραγγελίας.
Μετά την οριστική ηλεκτρονική υποβολή της υπαναχώρησης αποστέλλεται στον πελάτη, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, ηλεκτρονική επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσής του.
Αυτό πλέον δεν είναι προαιρετικό χαρακτηριστικό του e-shop. Ο νέος Ν. 5317/2026 πρόσθεσε το άρθρο 3ζα στον Ν. 2251/1994 και απαιτεί για τις συμβάσεις που συνάπτονται μέσω online interface ευδιάκριτη λειτουργία υπαναχώρησης, ηλεκτρονική δήλωση, δεύτερη επιβεβαίωση και επιβεβαίωση παραλαβής σε σταθερό μέσο.
14. Επιστροφή προϊόντος λόγω υπαναχώρησης
Μετά τη δήλωση υπαναχώρησης ο καταναλωτής οφείλει να αποστείλει ή να παραδώσει το προϊόν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία γνωστοποίησε την υπαναχώρησή του.
Το προϊόν αποστέλλεται στη διεύθυνση επιστροφών που γνωστοποιείται από τη Smart Chemistry:
Θεοδοόσπουλος Δημήτριος
Τιμοθέου 8, Εγλυκάδα
26335
Πάτρα
Σε περίπτωση υπαναχώρησης λόγω απλής αλλαγής γνώμης, το άμεσο κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον καταναλωτή.
Το προϊόν πρέπει να συσκευάζεται κατάλληλα ώστε να προστατεύεται κατά την επιστροφή.
Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από μεταχείριση πέρα από εκείνη που είναι απαραίτητη για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της κατάστασής του.
Η απλή εξέταση του βιβλίου ή η πρόσβαση στο συμπληρωματικό υλικό μέσω των QR codes δεν θα χρησιμοποιείται αυθαίρετα για την κατάργηση δικαιώματος υπαναχώρησης που παρέχεται από τον νόμο.
15. Επιστροφή χρημάτων μετά από υπαναχώρηση
Η Smart Chemistry επιστρέφει τα ποσά που οφείλονται στον καταναλωτή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση υπαναχώρησης.
Για πωλήσεις προϊόντων, η επιστροφή χρημάτων μπορεί να ανασταλεί μέχρι να παραληφθεί το επιστρεφόμενο προϊόν ή μέχρι ο πελάτης να προσκομίσει αποδεικτικό αποστολής του, ανάλογα με το ποιο συμβεί πρώτο.
Η επιστροφή πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά και χωρίς οικονομική επιβάρυνση για τον καταναλωτή.
Εφόσον είχε καταβληθεί κόστος αρχικής παράδοσης, επιστρέφεται το ποσό που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία για την τυπική μέθοδο παράδοσης. Πρόσθετο κόστος που προέκυψε επειδή ο πελάτης επέλεξε ακριβότερη μέθοδο από την τυπική προσφερόμενη δεν απαιτείται να επιστραφεί.
16. Ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν
Εάν ένα προϊόν παραδοθεί ελαττωματικό, κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά ή διαφορετικό από αυτό που παραγγέλθηκε, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με τη Smart Chemistry στο [email protected].
Για την ταχύτερη διαχείριση του προβλήματος μπορεί να ζητηθούν φωτογραφίες του προϊόντος ή/και της συσκευασίας. Αυτό δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.
Σε περίπτωση προϊόντος που δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, εφαρμόζονται τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, όπως αντικατάσταση και, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, μείωση του τιμήματος ή επιστροφή χρημάτων.
Η αντιμετώπιση ελαττωματικού, κατεστραμμένου ή εσφαλμένα αποσταλμένου προϊόντος δεν επιβαρύνει τον καταναλωτή.
17. Δωρεάν δώρα που συνοδεύουν αγορά
Ορισμένες παραγγελίες μπορεί να συνοδεύονται από δωρεάν προωθητικά δώρα ή πρόσθετο υλικό.
Όταν τα δώρα αυτά παρέχονται αποκλειστικά ως μέρος συγκεκριμένης αγοράς, σε περίπτωση πλήρους υπαναχώρησης από την παραγγελία επιστρέφονται μαζί με το προϊόν, εφόσον είναι δυνατό.
Η διάταξη αυτή δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
18. Παρουσίαση εκπαιδευτικών υπηρεσιών
Το smartchemistry.gr παρουσιάζει πακέτα online μαθημάτων και άλλες εκπαιδευτικές υπηρεσίες.
Οι υπηρεσίες αυτές δεν αγοράζονται αυτοματοποιημένα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εκτός εάν αυτό αναφέρεται ρητά σε συγκεκριμένη υπηρεσία στο μέλλον.
Η συμπλήρωση φόρμας ενδιαφέροντος, η αποστολή email ή άλλη πρώτη επικοινωνία δεν αποτελεί από μόνη της αγορά ή δεσμευτική κράτηση.
Η συμφωνία για την παροχή μαθημάτων ολοκληρώνεται μετά από επικοινωνία και προηγούμενη συμφωνία σχετικά με τα ουσιώδη στοιχεία της υπηρεσίας, όπως ενδεικτικά:
- το είδος και το αντικείμενο των μαθημάτων,
- τη διάρκεια ή τον αριθμό μαθημάτων,
- το πρόγραμμα,
- το τίμημα,
- τον τρόπο πληρωμής,
- τους ειδικούς κανόνες ακύρωσης ή αναπλήρωσης.
Οι ειδικοί αυτοί όροι γνωστοποιούνται στον ενδιαφερόμενο πριν δεσμευθεί από τη σχετική συμφωνία.
19. Συμβάσεις εκπαιδευτικών υπηρεσιών εξ αποστάσεως
Όταν μια συμφωνία παροχής εκπαιδευτικών υπηρεσιών συνάπτεται εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως με καταναλωτή, μέσω email, τηλεφώνου ή άλλου μέσου επικοινωνίας, εφαρμόζονται τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις, όπου αυτά έχουν εφαρμογή.
Κατά κανόνα, στις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται εντός 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.
Εάν ο μαθητής ή ο συμβαλλόμενος ζητήσει ρητά να αρχίσει η παροχή της υπηρεσίας πριν ολοκληρωθεί η περίοδος υπαναχώρησης και στη συνέχεια υπαναχωρήσει πριν ολοκληρωθεί η υπηρεσία, μπορεί να οφείλεται αναλογικό ποσό για τις υπηρεσίες που είχαν ήδη παρασχεθεί, σύμφωνα με τη νομοθεσία.
Όταν υπηρεσία έχει ολοκληρωθεί πλήρως εντός της περιόδου υπαναχώρησης κατόπιν της απαιτούμενης προηγούμενης ρητής συναίνεσης και αναγνώρισης του καταναλωτή, εφαρμόζονται οι νόμιμες διατάξεις σχετικά με την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης μετά την πλήρη εκτέλεση.
20. Εκπαιδευτικός χαρακτήρας και αποτελέσματα
Η Smart Chemistry καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την παροχή υψηλής ποιότητας εκπαιδευτικών υπηρεσιών και υλικού.
Η συμμετοχή σε μαθήματα ή η χρήση εκπαιδευτικού υλικού δεν αποτελεί εγγύηση επίτευξης συγκεκριμένου βαθμού, επίδοσης σε εξετάσεις ή άλλου προκαθορισμένου αποτελέσματος, καθώς η εκπαιδευτική πρόοδος εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της συμμετοχής και προσωπικής προσπάθειας του μαθητή.
21. Ανήλικοι
Όταν προϊόν ή εκπαιδευτική υπηρεσία προορίζεται για ανήλικο, η αγορά, η κράτηση ή η σύναψη της αντίστοιχης συμφωνίας πραγματοποιείται από τον γονέα, κηδεμόνα ή άλλο πρόσωπο που έχει τη νόμιμη εξουσία να ενεργήσει για λογαριασμό του.
Ο ενήλικος συμβαλλόμενος είναι υπεύθυνος για την παροχή των απαραίτητων στοιχείων και συναινέσεων.
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
22. Πνευματικά δικαιώματα
Το περιεχόμενο του smartchemistry.gr, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, εικονογραφήσεων, σχεδίων, βίντεο, podcasts, ηχητικού υλικού, εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων, quizzes, αρχείων, λογοτύπων και πρωτότυπου εκπαιδευτικού υλικού, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, τα σχετικά δικαιώματα ανήκουν στη Smart Chemistry ή χρησιμοποιούνται νόμιμα κατόπιν άδειας του δικαιούχου.
Δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια η αντιγραφή, αναδημοσίευση, διανομή, μεταπώληση, εμπορική εκμετάλλευση, συστηματική αποθήκευση ή δημιουργία παράγωγου έργου από προστατευόμενο περιεχόμενο, πέρα από όσα επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η απλή κοινοποίηση συνδέσμου που οδηγεί σε δημόσια διαθέσιμη σελίδα ή δημόσιο περιεχόμενο του Smart Chemistry επιτρέπεται.
23. Περιεχόμενο μέσω QR codes
Ορισμένα προϊόντα, όπως το βιβλίο «ΧΗΜΕΙΑ ΦΟΡΑ ΚΙ ΕΝΑΝ ΚΑΙΡΟ», μπορεί να παρέχουν μέσω QR codes πρόσβαση σε συμπληρωματικό εκπαιδευτικό περιεχόμενο, όπως βίντεο, podcasts, δραστηριότητες ή άλλες ψηφιακές εμπειρίες.
Το περιεχόμενο αυτό προορίζεται για προσωπική και νόμιμη χρήση από τον αγοραστή και τους χρήστες για τους οποίους αποκτήθηκε το προϊόν.
Δεν επιτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή, αναδημοσίευση, πώληση ή μαζική διάθεση του σχετικού περιεχομένου ή των μέσων πρόσβασης σε αυτό.
Η Smart Chemistry μπορεί να πραγματοποιεί τεχνικές αλλαγές στον τρόπο φιλοξενίας ή πρόσβασης στο υλικό, καταβάλλοντας εύλογη προσπάθεια ώστε να διατηρείται λειτουργική η πρόσβαση στο περιεχόμενο που συνοδεύει το προϊόν.
24. Περιεχόμενο τρίτων και εξωτερικοί σύνδεσμοι
Στον ιστότοπο μπορεί να υπάρχουν σύνδεσμοι προς υπηρεσίες, ιστοτόπους ή περιεχόμενο τρίτων.
Τα δικαιώματα επί των εμπορικών σημάτων, υλικού ή υπηρεσιών τρίτων ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους.
Η Smart Chemistry δεν ελέγχει διαρκώς το περιεχόμενο ή τη διαθεσιμότητα εξωτερικών ιστοτόπων και δεν ευθύνεται για μεταβολές που πραγματοποιούνται σε αυτούς από τους αντίστοιχους διαχειριστές.
ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
25. Επιτρεπτή χρήση
Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί το smartchemistry.gr με νόμιμο τρόπο και να μην επιχειρεί ενέργειες που μπορεί να επηρεάσουν την ασφάλεια, τη λειτουργία ή τη διαθεσιμότητα του ιστοτόπου.
Δεν επιτρέπονται ενδεικτικά:
- απόπειρες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης,
- εισαγωγή κακόβουλου κώδικα,
- αυτοματοποιημένη κατάχρηση υπηρεσιών ή φορμών,
- παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων,
- χρήση του ιστοτόπου για παράνομο ή καταχρηστικό σκοπό.
26. Διαθεσιμότητα του ιστοτόπου
Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια για τη συνεχή και ασφαλή λειτουργία του smartchemistry.gr.
Ωστόσο, ενδέχεται προσωρινά να υπάρξει διακοπή ή περιορισμός πρόσβασης λόγω συντήρησης, αναβάθμισης, τεχνικού προβλήματος, προβλήματος τρίτου παρόχου ή περιστατικού πέρα από τον εύλογο έλεγχο της Smart Chemistry.
Καμία διάταξη της παρούσας ενότητας δεν περιορίζει ευθύνη που δεν επιτρέπεται από τον νόμο να περιοριστεί.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
27. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά τη χρήση του ιστοτόπου, την επικοινωνία, την πραγματοποίηση παραγγελίας και την παροχή υπηρεσιών πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Απορρήτου του smartchemistry.gr.
Η χρήση cookies και συναφών τεχνολογιών περιγράφεται στην αντίστοιχη πολιτική ή στις σχετικές ρυθμίσεις συγκατάθεσης του ιστοτόπου.
ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΣ
28. Επικοινωνία και παράπονα
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με προϊόν, παραγγελία, επιστροφή, εκπαιδευτική υπηρεσία ή λειτουργία του ιστοτόπου, ο χρήστης ή πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με τη Smart Chemistry στο:
ή μέσω των λοιπών στοιχείων επικοινωνίας που εμφανίζονται στον ιστότοπο.
Καταβάλλεται προσπάθεια για τη φιλική και άμεση επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος.
29. Εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών
Σε περίπτωση καταναλωτικής διαφοράς που δεν καταστεί δυνατό να επιλυθεί απευθείας, ο καταναλωτής μπορεί, όπου συντρέχουν οι προβλεπόμενες προϋποθέσεις, να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή, ο οποίος αποτελεί αναγνωρισμένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.
Η παλαιά ευρωπαϊκή πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) δεν αναφέρεται, καθώς έχει διακοπεί από το 2025.
ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
30. Τροποποίηση των όρων
Η Smart Chemistry μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους όταν αυτό απαιτείται για λειτουργικούς, εμπορικούς ή νομικούς λόγους.
Τυχόν τροποποίηση δεν μεταβάλλει αναδρομικά τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από παραγγελία η οποία είχε ήδη ολοκληρωθεί.
Για κάθε αγορά εφαρμόζεται η έκδοση των όρων που ίσχυε κατά τον χρόνο πραγματοποίησης της παραγγελίας.
31. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοστέο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η επιλογή του ελληνικού δικαίου δεν στερεί από καταναλωτή τυχόν υποχρεωτική προστασία που του παρέχεται από τις διατάξεις που εφαρμόζονται στην περίπτωσή του.
Εάν κάποια διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, αυτό δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων.
ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΗΛΩΣΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
(Συμπληρώστε και αποστείλετε το παρόν μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.)
Προς:
ΘΕΟΔΟΣΟΠΟΥΛΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ – Smart Chemistry
[ΕΠΙΣΗΜΗ ΕΔΡΑ]
Email: [email protected]
Με την παρούσα σας γνωστοποιώ ότι επιθυμώ να υπαναχωρήσω από τη σύμβαση που αφορά:
Προϊόν / υπηρεσία:
Αριθμός παραγγελίας, εφόσον υπάρχει:
Ημερομηνία παραγγελίας / σύναψης σύμβασης:
Ημερομηνία παραλαβής προϊόντος, εφόσον εφαρμόζεται:
Ονοματεπώνυμο καταναλωτή:
Διεύθυνση καταναλωτή:
Email:
Ημερομηνία:
Υπογραφή:
(μόνο εφόσον το έντυπο αποστέλλεται σε έντυπη μορφή)
